RueDuCommerce平台的退款政策涵盖了以下几个方面:
1. 退款申请:买家收到货物后,如需要退款,需在7天内向RueDuCommerce提交申请。
2. 退货流程:买家需要联系卖家获得退货地址和退货方式。退货费用由买家自行承担。
3. 退款处理:收到退货后,卖家将进行验货并确认无误后,RueDuCommerce将在收到退货并确认无误的情况下,提供退款。需要注意的是,若退货过程中有任何纠纷,买家和卖家可以利用RueDuCommerce的仲裁服务来解决争议。同时,如果买家未能在规定时间内提交退款申请或者退货物品未能正确退回,将无法享受退款服务。