Fnac.es平台对卖家的销售质量和表现有以下评估指标:
1. 订单完成率:即顾客下单后,该笔订单是否被卖家成功处理;2. 发货速度:包括处理订单到发货的时间和从收到订单到发货的时间;3. 退款率:即卖家所销售商品的退款数量与销售总量之比;4. 评价分数:主要是指顾客对卖家在平台上交易过程中的评价分数;5. 响应时间:即卖家在顾客发送咨询或售后退款申请后的响应速度。
以上指标将综合评价卖家在Fnac.es平台上的整体销售表现和质量,如果客户对以上指标表现较好,更易获得平台的认可和推荐,并且在销售中获得更多的曝光和市场份额。