Fnac.es平台的卖家可以通过以下步骤进行订单管理:
1. 登录Fnac.es卖家后台管理系统,进入销售管理页面。
2. 点击“订单管理”选项卡,即可看到所有的订单信息。
3. 在订单列表页面中,卖家可以查看订单编号、付款状态、配送状态等信息,并对订单进行查询、筛选、导出等操作。
4. 点击订单编号即可进入订单详情页,卖家可以查看订单的详细信息,如订单金额、配送地址、买家留言等。
5. 在订单详情页中,卖家可以对订单进行拆单、发货、退款等操作,也可以与买家进行沟通。需要注意的是,Fnac.es平台有严格的订单管理要求,卖家需要及时处理订单,确保订单的及时发货和配送。如果卖家未能遵守订单管理规定,可能会对卖家的账户造成影响,甚至导致账户被封停。