Fnac.es是一个大型的在线购物平台，产品包装和运输方式是非常重要的环节，保护产品完好无损地运达客户是其必须保障的服务质量之一。

据了解，Fnac.es在包装和运输方面进行了一系列的措施，主要包括以下几点：

1. 安全包装：Fnac.es在出货前会精心包装每个产品，采用耐压、耐撞的包装材料，确保产品在运输过程中不受损坏。

2. 快速配送：Fnac.es与多家物流公司合作，采用快速的配送方式，保证客户尽快收到商品。

3. 跟踪服务：Fnac.es提供跟踪服务，客户可以通过平台的物流查询系统随时追踪商品的配送情况，确保及时收货。

4. 售后服务：如果因为运输过程中出现了损坏等问题，客户可及时联系Fnac.es的售后客服，平台将为客户提供相应的解决方案和赔偿服务。总之，Fnac.es在包装和运输方面非常注重细节，尽力为客户提供优质的服务和保障，使客户放心购物。