Fnac.es平台的客服中心提供哪些服务
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Fnac.es平台的客服中心提供以下服务：
1. 订单查询和跟踪：客户可以查询他们在Fnac.es平台上的订单状态，配送状态以及预计送达时间。
2.产品咨询和介绍：客户可以咨询关于特定产品的信息，例如规格、性能和使用方法等。3.售后服务：Fnac.es平台提供售后服务包括退货和退款等。4.投诉与建议：客户可以向Fnac.es平台反馈关于平台、产品、服务的投诉与建议。总的来说，Fnac.es平台的客服中心是一个提供全面服务的部门，为客户提供完整的购物体验。
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