在Allegro平台上处理售后问题,您可以按照以下步骤进行:
1. 登录您的Allegro账户;2. 在网站顶部菜单栏中,找到"Moje Allegro"选项;3. 从下拉菜单中选择"Zakupy"选项;4. 在"Zakupy"页面中,找到您需要处理问题的订单;5. 点击"Zobacz szczegóły/Zgłoś problem"链接,进入订单详情页;6. 在订单详情页中,您可以选择需要处理的具体问题,例如退货、换货、维修等;7. 根据问题情况填写相关信息,并按照提示操作,提交售后申请。
在提交售后申请后,卖家将会在1-3个工作日内处理您的请求,并及时联系您,给出最终解决方案。如果您的问题无法在平台上得到解决,您可以直接联系卖家或者平台客服人员寻求帮助。