Allegro平台的退款政策如下：

1. 退款类型：Allegro平台支持买家提出三种类型的退款申请，包括全额退款、部分退款和退货退款。

2. 退款时限：买家在确认收货后的14天内提交退款申请。如果卖家同意退款，退款将在5-7个工作日内处理。

3. 退款原则：在卖家确认收到退货并且退款申请符合平台退款政策的情况下，平台将在规定期限内将款项退回买家账户。需要注意的是，如果买家选择退货退款，必须在退货期限内将商品寄回卖家指定的地址，否则退款申请将被取消。在退货寄回之前，买家需要与卖家协商退货事项，如退货方式和邮费等。