Darty平台的卖家应该及时回复和处理平台上的负面评论和反馈。

以下是具体的建议：

1. 及时回复：对于任何负面评论或反馈，卖家应该在24小时内回复，并提出积极的解决方案。

2. 保持专业：在回复负面评论时，卖家要保持专业，客气和尊重，以避免引起潜在的消费者矛盾。

3. 解决问题：卖家需要积极地解决消费者的问题，并提供满意和具体的解决方案。

4. 发布评论回应：发布评论回应是一个良好的方法，向消费者展示卖家对消费者的关心和重视。总之，及时回复负面评论，并积极解决问题，是Darty平台卖家应该坚持的原则。这有助于卖家建立良好信誉，并吸引更多的消费者。