根据Darty平台的规定,卖家可以通过Darty的卖家后台进行客户管理。
在卖家后台中,卖家可以查看订单详细信息,包括订单状态、购买人信息、发货信息等。同时,卖家也可以通过卖家后台进行订单发货、退货、取消等操作,并及时更新订单状态。此外,卖家也可以通过Darty平台提供的客服系统与买家进行沟通,及时解决问题,提升客户服务体验。需要注意的是,Darty平台非常重视买家的购物体验,如果卖家不能按时发货或者出现其他问题,可能会影响卖家的信誉度和销售额。因此,卖家需要认真对待客户管理,及时处理订单和客户投诉。