Ozon.ru平台作为俄罗斯最大的跨境电商平台,注重交易双方的信誉度。
建议Ozon.ru卖家从以下几个方面提高店铺信誉度:
1. 保证商品质量:确保出售的商品符合平台的相关标准,包括商品包装,安全性等。
2. 准确描述商品:在商品详情中,清晰准确地介绍商品用途、功效、生产日期、生产厂家、重量、颜色等信息。
3. 发货速度:尽快为客户办理发货手续,并附上可跟踪快递信息,让客户及时了解商品的物流信息,提高客户体验。
4. 及时处理订单问题:如果买家提出任何问题或纠纷,及时回复和处理,并配合平台进行调解和解决,避免产生负面影响。
5. 学习和遵守Ozon.ru平台规则:了解平台政策和规定,不得恶意竞争、售假、虚假宣传,不得收集买家个人信息等。ESG跨境电商拥有丰富的跨境电商经验,我们可以帮助您了解Ozon.ru平台的具体规则和政策,为卖家提升店铺信誉度提出相应建议,欢迎咨询入驻ESG平台。