Ozon.ru平台的退款政策是怎样的
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Ozon.ru平台的退款政策是怎样的，麻烦给回复
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Ozon.ru平台的退款政策如下：
1. 未发货订单的退款：可以通过"订单管理"页面的"取消订单"按钮来取消未发货的订单，系统将自动为您申请退款；2. 已发货订单的退款：需要联系卖家，申请售后服务，协商退款事宜，卖家同意退款后，可以在"订单管理"页面的"申请售后"中提交退款申请，等待卖家处理；3. 货物签收后的退款：货物签收后产生的质量问题、错发漏发、商品破损、商品质量问题等，可联系卖家申请售后服务或在"订单管理"页面中申请售后，由卖家协商解决。
请注意：退款金额将原路退回到原付款账户。若付款方式为银行转账或储蓄卡转账，需要提供个人身份信息和银行卡信息，并提交相关证明文件。
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