Ozon.ru平台的用户反馈渠道主要包括以下几种:
1. 客服热线:用户可以通过拨打Ozon.ru平台提供的客服热线进行反馈和咨询。
2.在线客服:用户可以在Ozon.ru平台的官方网站或APP上进入在线客服界面,提交反馈或咨询。3.社交媒体:Ozon.ru平台也会在社交媒体上设立官方账号,用户可以通过私信或评论等方式进行反馈和咨询。4.电子邮件:用户也可以通过发送电子邮件的方式向Ozon.ru平台进行反馈和咨询。总之,Ozon.ru平台提供多种渠道供用户进行反馈和咨询,希望能够及时解决用户的问题并提高用户体验。