根据目前我所了解的信息,Ozon.ru平台提供了免费退换服务,但是具体关于是否提供免费更换服务和更换政策等信息需要查询Ozon.ru平台的官方政策或直接联系平台客服以获取最新准确的信息。
如果您还需要其他关于跨境电商平台入驻或者服务方面的信息,我可以为您提供帮助。