作为在MercadoLibre平台上的卖家,你需要了解平台所提供的退货政策和库存管理方法。
1. 退货处理在MercadoLibre平台上,买家可以在收到商品后的10天内提出退货申请。卖家需要在收到退货后7天内完成处理。退货处理方式包括:- 退款:退还买家购买商品的款项。- 换货:卖家提供其他商品替换退货商品。- 维修:卖家提供维修服务修复退货商品。
2. 库存管理为了实现有效的库存管理,卖家需要采取以下措施:- 实时跟踪库存:应定期更新库存量,并及时处理缺货情况。- 设定警戒库存线:为避免卖家库存不足,可根据销售情况定期调整警戒库存线。- 追踪库存周转率:了解每个产品的销售情况,呈现出库存量和销售情况之间的关系,以优化库存。如有任何问题,你可以在MercadoLibre平台的帮助中心查找相关信息或联系平台客服。