作为MercadoLibre平台的卖家，处理突发事件和紧急情况需要有以下几点注意：

1. 保持良好沟通：平台突发事件和紧急情况处理需要与平台及时沟通，比如官方发布的消息、更改政策、支付问题等，与官方保持联系可以更好地处理遇到的问题。

2. 做好风险管理：在卖家运营过程中必然会遇到突发事件和紧急情况，定期检查风险点可以发现问题并采取措施，例如定期检查资金风险、发货风险、物流风险等。

3. 快速反应：在处理突发事件和紧急情况时，需要快速反应以减少损失或者避免风险扩大化。为了尽快解决问题，可以调整商品价格，加强包装和发货等。ESG跨境电商是一家跨境电商服务提供商，为客户提供全球开店、运营等一站式服务，如果您需要在MercadoLibre平台开店或者遇到紧急情况困难，欢迎咨询我们的专业团队。