MercadoLibre平台的用户反馈渠道主要有以下几种：

1. 客服热线：用户可以通过拨打MercadoLibre的客服热线，向客服人员反馈问题、获得帮助等服务。

2. 在线聊天：MercadoLibre平台还提供在线聊天的服务，用户可以通过平台上的聊天框架，与客服人员实时沟通。

3. 电子邮件：用户可以发送电子邮件到MercadoLibre平台的服务邮箱中，获得相关的帮助和支持。

4. 社交媒体：MercadoLibre还设有多个社交媒体账号，用户可以通过这些账号向平台反馈问题和建议，获取相关服务。通过以上几种渠道，用户可以直接向MercadoLibre平台反馈问题，获得相关服务和支持。