Fnac平台上的优惠券和折扣使用方法如下：

1. 首先，登录Fnac账号并选择想要购买的商品。

2. 在进行结算前，确认该商品是否可以使用优惠券或折扣。

3. 如果可以使用，将优惠券或折扣码输入到“优惠券”或“折扣码”一栏中，点击“应用优惠”按钮。

4. 优惠券或折扣金额将立即扣除商品价格。

5. 最后按照正常流程完成付款即可。需要注意的是，优惠券和折扣码的使用规则可能会有所不同，具体请根据不同的优惠券或折扣码使用说明进行操作。如果仍然存在问题，可以联系Fnac客服进行咨询。