在Fnac平台上，处理发票和税收问题需要遵守以下原则：

1. 发票问题：对于销售给消费者的产品，Fnac平台可以给客户提供增值税发票，但需要客户在下单时选择开具发票并填写相关信息。

对于销售给企业的产品，ESG跨境建议客户与Fnac平台的财务部门联系，以了解相关的发票开具规则和流程。

2. 税收问题：根据欧洲联盟各国的税收法规，对于销售到欧盟的产品，需要缴纳增值税。在Fnac平台上，增值税是自动计算并收取的，客户无需自行计算和提交。如果客户在使用 Fnac平台时遇到任何发票或税收问题，建议与ESG跨境电商的客服人员联系，我们会提供专业的建议和帮助。同时，我们也会根据客户的具体情况，为其量身制定最佳的税务方案，以确保其合法合规地经营跨境电商业务。