在Fnac平台上处理未付款订单,可以按照以下步骤操作:
1. 登录Fnac卖家账号,在“订单管理”中找到未付款的订单。
2. 选择该订单,点击“取消订单”。
3. 在弹出的窗口中,选择“买家未付款”作为取消原因,并输入备注信息。
4. 点击“确定取消订单”,完成取消操作。
5. 根据实际情况,可以选择退款或留言给买家等后续操作。需要注意的是,在处理未付款订单时,及时与买家沟通可以避免不必要的纠纷。同时,为了提高店铺的信用评级,建议将未付款订单及时取消并更新库存,以便其他买家购买。