如果您在Fnac平台上遇到欺诈和骗子卖家,您可以采取以下措施:
1. 在Fnac平台上举报卖家。
在卖家页面上找到“举报”按钮并按照提示操作。Fnac会对卖家进行调查,并根据调查结果采取相应的措施。
2. 在订单页面上申请退款。如果您已经下单并发现卖家存在欺诈行为,您可以在订单页面上申请退款,并在申请中指出卖家的欺诈行为。
3. 向Fnac客服投诉。如果您无法通过上述方法解决问题,可以联系Fnac客服,向他们反映您的情况,并请求他们采取措施解决问题。另外,为了避免成为欺诈和骗子卖家的受害者,建议您在购买产品之前仔细阅读卖家的评价和评论,并谨慎选择信誉度高的卖家。