法国乐天作为一家跨境电商平台,非常重视售假、盗版和侵权等问题的防范工作。
下面是乐天平台防范售假、盗版和侵权问题的主要措施:
1. 审核商家资质:乐天平台对入驻商家的资质进行审核,确保商家的真实身份和经营资质。
2. 严控商品质量:乐天平台会对上架的商品进行审核,确保商品的质量和安全性。
3. 建立知识产权保护机制:乐天平台建立了知识产权保护机制,定期对商品进行监管,发现涉嫌侵权的商品及时下架,并向知识产权方进行报告。
4. 合作品牌授权:乐天平台与品牌方合作,授权正品销售,打击售假和盗版。
5. 客户服务投诉机制:乐天平台建立了完善的客户服务和投诉机制,在收到客户举报售假、盗版和侵权等问题时,立即采取行动处理。总之,乐天平台对售假、盗版和侵权等问题采取了多项措施,并且一直在持续加强和改进防范措施,保障了消费者的权益。