乐天是韩国最大的网购平台之一,其在法国也有电商业务。
乐天法国平台的商品退货政策是:
1. 如非商品质量问题,在签收商品之日起的7天内,消费者可以无理由退货,且不需缴纳任何费用。2.如果商品有质量问题(非人为损坏),可以在签收商品之日起的14天内,提交退货申请。3.如果商品在使用过程中出现质量问题(非人为损坏),可以在保修期内提交维修申请。请注意,退货商品必须完好无损,包装完整,否则乐天有权不予受理。消费者退货前需提前联系乐天客服进行咨询和确认。以上是乐天法国平台的商品退货政策,但具体政策可能会有不同,建议在下单前仔细阅读退货政策并保留好相关证据,以便在需要退货时可以更顺利地申请退货。