乐天是韩国的一家跨境电商平台，在法国也有业务覆盖。

乐天平台的售后服务一般是由平台直接提供的。具体来说，如果客户在购买商品时遇到问题或者对商品不满意，可以先联系卖家沟通解决，如果无法解决，可以向乐天平台投诉申请售后服务。乐天平台会根据具体情况对投诉进行调查，并在符合规定时提供退换货或退款等服务。如果您在使用乐天平台的售后服务时遇到了问题，您可以通过乐天的客户服务中心或者线上客服进行反馈和咨询。此外，为了避免售后问题的发生，建议在购买商品时认真阅读商品详情和卖家信息，并选择信誉度高的卖家进行购买。如果您需要更多关于乐天平台售后服务方面的信息，可以随时向ESG跨境提问。