Cdiscount平台提供以下帮助和支持服务：

1. 开店指导：提供入驻指南，可参考Cdiscount官网的“商家入驻指南”。

2. 运营支持：提供定期的销售数据分析和专业的商务支持，协助商家优化运营，提升销售。

3. 客户服务：提供多语种的客户服务支持，包括客户投诉处理、退换货处理等。

4. 技术支持：提供技术培训、技术文档下载等等相应支持。如需联系Cdiscount平台的客服和技术支持团队，可以选择以下方式：

1. 在Cdiscount官网上点击“联系我们”，填写相关信息提交问题。

2. 发送邮件至Cdiscount平台的客服邮箱。

3. 拨打Cdiscount平台的客服热线电话，寻求帮助。需要注意的是，Cdiscount平台的客服和技术支持团队主要使用法语和英语。如果您不是很擅长使用这两种语言，建议事先了解自己是否需要找翻译或者其他辅助手段来进行交流。