如果客户不退货但已经收到退款,作为卖家,您应该联系客户并解释情况。
提醒客户如果不退货,则需要将退款金额返还给卖家。您也可以根据您的退款政策和条款,与客户商议退款处理方式。最好的解决方案是让客户支付产品,并在收到产品后将原始退款返还给客户。如果存在任何纠纷,请联系Cdiscount客服寻求帮助。