对于Darty在跨境电商平台上遇到的店铺KPI、纠纷处理以及店铺异常问题,可以采取以下措施:
1. 店铺KPI问题:定期审核店铺运营数据,发现问题及时沟通并制定改进措施,提供专业的店铺运营指导,帮助店铺提升KPI表现。
2. 纠纷处理问题:坚持以客户为中心的原则,立即响应客户投诉并跟进处理进度,与客户协商解决争议,保护客户权益。
3. 店铺异常问题:及时发现和处理店铺异常情况,对不合规店铺进行处罚,同时加强审核规范,在未发生违规前做到预防和干预。以上措施中,ESG跨境电商作为您的服务商,将提供全方位的店铺运营支持和一站式售后服务,帮助Darty提升平台表现,避免问题发生。