对于RueDuCommerce平台出现店铺KPI、纠纷处理、店铺异常的情况，ESG跨境电商推荐以下应对措施：

1. 店铺KPI问题：及时关注RueDuCommerce平台的店铺KPI要求和指标，通过提升店铺的服务质量和运营效率来达成KPI目标，如优化产品品质、提高发货速度、优化售后服务等，从而提高店铺的信誉度和品牌形象。

2. 纠纷处理问题：在RueDuCommerce上，卖家与买家之间的纠纷往往需要卖家自行处理。因此，我们建议卖家要保持良好的沟通，及时解决顾客的问题，回复顾客的留言和评价，确保顾客得到及时的售后服务。同时，对于一些重要的纠纷案例，我们建议卖家尽快与RueDuCommerce平台客服联系并提供相关证据，以获取平台的支持和解决方案。

3. 店铺异常问题：如果店铺被RueDuCommerce平台处于异常状态，我们建议卖家通过查看店铺的运营数据和平台的规则，找出异常原因，并尽快采取补救措施。如果问题无法解决，可以与平台客服沟通并咨询专业的跨境电商服务公司的意见，共同制定解决方案。