如果你的eMAG店铺被永久冻结，需要联系eMAG官方客服解决问题。你可以通过eMAG官方网站或者APP上的联系方式联系客服，并提供相关身份信息和问题细节。eMAG客服会审核你的申请，并给予针对性的解决建议或者解封操作。请注意，解封时间和结果可能因为个人情况和操作规范的不同而有所不同，如果遇到问题可以多次联系客服并提供足够的信息来获得更好的解决方案。

针对eMAG店铺被永久冻结的情况，您可以通过以下步骤来解封：

1. 首先，您需要联系eMAG的客户支持团队，了解店铺被永久冻结的原因，获取详细信息和解决方案。

2. 如果冻结是由于违反平台规定而导致的，您需要积极与eMAG合作，整改问题并提交整改报告给eMAG审核。

3. 对于严重的违规行为，eMAG可能需要更长时间来审核报告，并可能需要您提供更多的信息和证明文件。

4. 在整改报告被批准之后，您需要积极解决与客户的纠纷以及其他未解决的问题，以恢复您的信誉和账户被解冻。

总的来说，解封eMAG店铺需要您采取积极的行动，与eMAG客户支持团队和其他相关方面进行积极的沟通和合作。