对于店铺KPI和店铺异常的问题，Wayfair会通过平台上的自动化工具进行管理和处理。

如果店铺KPI低于设定标准，Wayfair会通知店铺并提供一定的时间来改善KPI，如果店铺还未改善，则可能会被暂停或终止与Wayfair的合作。对于店铺异常情况，如缺货或发现售出的商品与描述不符等问题，Wayfair会要求店铺立即改正或承担相应违约责任。在处理纠纷时，Wayfair会通过其平台上的纠纷处理程序协调买家和卖家之间的争议，并提供必要的支持。如果争议仍未得到解决，Wayfair将根据平台上的政策和程序进行仲裁。如果卖家被判违反平台规定，Wayfair可能会暂停或终止其合作。