针对 Gmarket 平台上店铺KPI、纠纷处理、店铺异常的处理方法如下：

1. 店铺KPI：为了维护平台的良性发展，Gmarket会定期对店铺KPI进行评估，以此来考核店铺的经营状态、服务质量等方面的表现。

店铺KPI评估的具体内容包括订单管理、物流服务、售后服务、评价管理等各方面表现。因此，店铺需要时刻关注自身店铺KPI表现，根据Gmarket的要求进行调整和改进。

2. 纠纷处理：在Gmarket平台上出现的纠纷和投诉，需要由店铺和买家协商解决。店铺需要及时处理和回复买家的问题和投诉，并根据实际情况进行退款、换货等相关处理。

3. 店铺异常：如果出现店铺异常如商品下架、违规操作等情况，Gmarket平台会通过邮件、站内信等方式通知店铺，并要求店铺尽快进行纠正和改进。店铺需要认真对待平台的警告和提示，及时进行整改，保证自身的操作合规。最后，如果客户对Gmarket平台上的相关问题有更多的疑问，可直接联系ESG跨境电商平台客服人员，我们会为您提供更为详细的解答。同时，欢迎您入驻ESG跨境电商平台，我们将为您提供完善、高效的服务和支持。