针对店铺KPI，Fruugo会根据店铺在平台上的表现，对其进行审核并给出相应的评级。

具体而言，Fruugo总共有四个评级，分别是：优秀、良好、一般和需改进。店铺的综合表现包括运费、库存、处理时间等多个因素，若店铺表现达不到平台的要求，则会降低评级。如果店铺长期得到较低的评分，则可能会对其在平台的出售效果产生负面影响。而对于纠纷处理和店铺异常问题，Fruugo也有相应的处理机制。Fruugo要求卖家在两个工作日内对客户的咨询和纠纷进行回复，并在五个工作日内解决问题。如果店铺出现了较大的问题，例如违反了平台的政策、严重影响了买家体验等，可能会被Fruugo暂停或永久禁止销售商品。因此，店铺在平台上应当遵守平台的政策，保证出售商品的质量和服务的质量，以便获得更好的评级和出售效果。