如果您的 Amazon 店铺被永久冻结，这意味着您已经违反了 Amazon 的服务协议。

解封流程比较复杂，具体需要根据冻结的原因、情节严重程度等因素来决定。以下是一些可能有帮助的步骤：

1. 首先要确认冻结的原因，并查看 Amazon 给出的具体冻结原因和违规行为具体内容，以便进一步弄清冻结的原因。

2. 审查您的店铺和产品，确保它们符合 Amazon 的服务协议。如果您发现任何问题或违规行为，请立即进行修改，并向 Amazon 提交一个申诉，解释您的情况并承诺不再违反协议。

3. 与 Amazon 的卖家支持团队取得联系，了解更多有关如何解决该问题的信息。请注意，这可能需要时间和耐心。

4. 如果您的申诉不成功，您可以考虑寻求法律帮助或聘请第三方服务提供商来协助解决该问题。不同的情况下，解封的流程可能有所不同。建议您详细阅读 Amazon 的服务协议和卖家指南，并始终遵守其规则，避免违反规定。