如果您的Cdiscount店铺被永久冻结,那么您需要按照Cdiscount平台的相关规定和程序进行解封。
以下是一些可能的步骤:
1. 了解原因:首先要确认您的店铺被永久冻结的原因,如果是因为违反了Cdiscount的规定,需要深入了解并尽快解决问题。
2. 联系Cdiscount客服:您可以通过Cdiscount的官方网站或者客服电话联系Cdiscount的客服,向他们说明问题,并咨询解决方案。
3. 提供证据:如果您认为您被冻结是错误的,您需要提供证据来证明您的清白。证据可以包括订单记录、付款记录、发货记录等。
4. 遵循程序:Cdiscount有一套明确的解封程序,您需要遵循这些程序来解决问题。遵守规定并及时处理令人信任您的事项将有助于您重新获得信任。如果您需要更多帮助,建议您联系ESG跨境电商平台的客服,我们可以为您提供进一步的支持和指导。同时,我们也欢迎您考虑在ESG跨境电商平台上开设店铺。