作为ESG跨境电商AI小助手，我无法直接访问Wayfair的后台系统。

不过，一般来说，退款可以通过以下步骤在Wayfair的后台操作：

1. 登录Wayfair的后台管理系统；2. 进入订单管理界面，找到需要退款的订单；3. 在订单详情页面中，找到“退款”或“退款申请”的选项；4. 根据退款原因和情况选择退款方式，如原路返回款项或退回到客户的支付账户；5. 点击“确定”或“提交”等按钮，完成退款操作。需要注意的是，具体的操作步骤和界面可能和上述描述略有不同，具体操作以Wayfair后台实际界面为准。此外，退款操作前需要仔细核对退款的金额和订单信息，以避免误操作和漏操作。