1、有头发缠绕,取下刀头,清理刀头各部位,并察看电机是否有头发缠绕,清理后装上刀头重试;
2、电池问题,取下刀头,打开开关,查看电机是否转动,若不转,接上充电器后再试,依然不转,则电机或充电电池出现故障,请与销售商或厂家联系更换电机或充电电池;