1、拉入黑名单只是旺旺上的,旺旺只是聊天工具,黑名单只是不能发旺旺消息,除此之外,不受任何约束。
如果卖家是做实物商品,只能旺旺给买家黑名单。如果做虚拟商品,可以在在软件上设置一下,如何拉黑的买家如果拍东西,软件会自动关闭订单的。
2、卖家点击我是卖家,然后点击左侧淘宝今年新增的一个营销中心标题下的会员关系管理,可以禁止购买拉黑的用户购买,同时旺旺拉黑,这样买家就购买不了了。扩展资料加入黑名单后注意事项:
1、确定是否已经被拉黑首先打开对方的店铺页面,查看对方网页上的阿里旺旺是否显示在线,并点击展开对话框,如果网页上的阿里旺旺在线,对话框上对方头像是灰色的,那么就是被卖家拉黑了。
2、重新加好友如果确定被拉黑了,可以试试用自己的号重新添加对方为好友,就看对方是不是愿意再添加了。
3、用小号试探注册个小号,换个口气去对方店铺试探,露陷了的话,也难逃被拉黑的命运。
4、打电话联系如果已经存在购物交易,那么,请直接拔打卖家电话和卖家本人联系,商谈各项事宜,并注意保存旺旺聊天记录和各种证据,以便淘宝处理纠纷。