卖家发货信息会错乱会有五种情况导致：

一是单号错误

二是此单如果是淘宝件的话可能卖家先填好了单子点了发货，但是快递还未上门取货，所以没有扫描信息

三是货物已经被快递员收件了，但是由于扫描有一些时差的，所以信息还没有更新，你可以过两三个小时再查查看

四是快递收件后未扫描，这个可能性很小

五是此件还未收件或者收件后未扫描就丢失了，这个可能性也很小

有时候的显示错误的原因可能是因为系统的问题导致的，那么大家可以去问问其他卖家，看看是否也有发货显示错误的问题，这样的话，等待系统恢复即可，也不用担心因为不能及时发货，带来不必要的处罚。

2、快递名称错误

如果发货快递名称错误，例如物流公司名称不对等，在速卖通物流方案列表种找不到物流公司名称，那么也是会显示错误的。

发货物流代码会传other，然后卖家要填写相应的物流公司网址，要求是管家合作物流公司的快递名称要和速卖通物流方案列表中的线路展示名称填写一模一样才行。如果列表中没有的，再联系API技术检查。

1、物流信息不符，首先可能是卖家已经填写了快递单号并装好了包裹，但是还没有快递上门取件。

2、物流信息与官方不同步，快递官方已经更新了，但是淘宝订单上更新速度慢一些，还没有立即同步。