账号申诉一般3个工作日,手机号码停用,无法通过验证码找回,需要证明账号为您本人才可以申诉找回哦,需要您提供您账号实名认证的资料等,如账号未认证,您可以提供让学校提供在校证明,并加盖公章,作为辅助材料证明(需要您的账号已经加入到该学校组织内哦),如未加入学校,也未实名认证,手机号码停用后,账号无法找回,建议用新手机号码注册账号再加入学校听课。