你的店铺到期不续费后，最后一笔交易客人确认收货后60天左右，到时自己去保障服务中心点击转出保证金，提取保证金出来。

解冻保证金的条件是： 店里现在没有在售或是审核中的产品，没有正在交易的产品，没有在售后服务中的产品。符合这些条件就可以释放保证金。