一、询盘分配规则包括:区域分配、按产品分配、客户第一原则提醒:所有询盘分配及规则设置都是由主账号或业务经理来操作的(主账号分配整个公司的询盘,业务经理分配下属业务员的询盘)按区域分配:按区域分配好后,对应区域的买家发来的询盘给到对应区域的负责人。
一个区域只能分给一个帐号。没有负责人的区域对应的买家发来的询盘给到公司联系人,此时和产品属于哪个账号是没有关系的。按产品分配:买家针对某一个产品发来的询盘,分配给该产品对应的负责人,若买家是针对公司发来的询盘,给到公司联系人。此时,不管客户来自哪个区域,只要这个产品是属于谁的,询盘就给谁。