我之前在阿里做运营，就根据自己之前的经验分享一下考核制度我们从2条线来讲，第一条是阿里的考核制度，另外一条是考核制度背后是什么。

阿里的考核制度，也可以理解为KPI的打分制度，分成两条线，暂且定义为横向和纵向吧。纵向指的是业绩，也就是和你每天所做工作相关的部分，目前是按照361的打分分布制，主要分为3.75、3.5、3.25三档（会有及其少量优秀的能得4分）；考核周期为S1/S2两个半年，实行末尾淘汰制。如果你有一个S得分是3.25，那么你的主管+HR 就会来找你谈话，谈你的绩效改进方案，如果你连续两个半年都是3.25，那么不好意思，你就要被劝退了。不好意思，真的是劝退。KPI考核还有另外一条线，刚才我们称之为横向，也就是阿里很有名的价值观了。阿里的价值观目前分为诚信，敬业，激情，拥抱变化，团队合作，客户第一，对每一条价值观都会有详细的解释。价值观这条线的打分会分成ABC三档来打。价值观的打分没有严格意义上的361分布。两个考核方式并行，所以绩效一般都会是3.75A,3.5B这样的组合。以上讲到的阿里的考核制度，接下来我们聊一下阿里考核制度背后的东西，这里主要讲2点。第一点：阿里的考核是及其以结果导向的。这不难理解，毕竟阿里是一家公司，公司的本质始终是以盈利为目的，而员工的价值就体现在创造的结果上，所以会有我上面提到的绩效考核会严格按照361分布打分。具体实操层面，每个新S开始的时候，会设定好你这个半年的绩效考核方案，而这个方案一定是量化的，达到3.75具体的数字是多少，3.5是多少。如果不好量化，那就实行排名制，强制361，排名前30%的是3.75,60%的是3.5，最后的是3.25.这里有同学会说了，那价值观不是没有目标导向么，不好意思，那是可能很多同学没有真正理解价值观背后更深的意思。我们来看一下：激情：以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩敬业：持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向团队合作：积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难拥抱变化：创造变化，并带来绩效突破性地提高价值观中，也最终强调的是：结果导向。第二点：阿里的考核是为员工负责和重视员工成长有同学会质疑了，考核与成长有什么关系，不是还强制361么。因人而异吧，我仅从个人的看法来聊一下这个问题。首先，就像上面讲到的，阿里的考核指标非常量化，且严格按照361分布来实行。这会让每位同学知道自己要努力的方向在哪里，如果不努力，就会有1的危险，这会让整个团队有自行运作的动力，这个1就像鲶鱼效应里的鲶鱼。而指标的量化又会给每位同学以方向。这个点，其实也是我自己从阿里离开到创业公司之后最大的感触，指标的量化就是对员工最大的负责，而不是浑浑噩噩的任其发展，做一天是一天。其次，阿里的考核有比较严格的流程，包括绩效设定—绩效自评—上级评分—绩效面谈。什么时间点做什么，都会提前告知。这里要重点讲一下绩效面谈。阿里的绩效面谈采用one plus one原则，谈话的时候主管和HR都会在，一般的流程是先让自己讲讲对自己的评价，然后主管会讲他对你的评，接下来会问你下一步的计划和期望，最后主管会告诉你他对你的期望。整个谈话的时间会在1个小时以上，每次谈完，你发现会对自己又会有新一层的认知，受益匪浅。最后来讲讲阿里的1，末尾淘汰。如果你这个半年的绩效是3.25，上面讲到主管和HR会来找你聊绩效改进的方案，这个谈话特别严肃，很多人都是哭着出来的，因为毕竟都不想因为淘汰而离开阿里。但是这个谈话，其实主管和HR是站在剖析你的问题，并且帮助你解决和改进问题的角度的，谈话完会出一份绩效改进方案，如果按着这个做，并且自己心态调整好，基本上不会被1掉。

1其实是给末尾的同学一个压力，逼着你去突破和成长。