1 阿里巴巴被投诉知识产权问题是一件严重的事情，需要得到妥善处理。

2 阿里巴巴作为一个电商平台，其上架的商品和服务来自不同的商家，难免存在侵犯知识产权的情况。阿里巴巴会采取一系列措施来保护知识产权，包括加强平台内部管理、加强商家的知识产权意识培训等。

3 此外，阿里巴巴也会积极响应投诉，及时处理侵权商品，并与权利人协商解决问题。在处理侵权纠纷时，阿里巴巴也会秉持公正、公平的原则，尊重知识产权，保护商家和消费者的合法权益。