手机端退款打开手机阿里巴巴app，选择买到的货品，申请退款。

选择需要退款的款式和数量。需要退货的点击退货退款，无需退货的点击仅退款。选择退款数量，填写退款原因，点击提交！提交退款申请之后，等待卖家确认退款申请。卖家确认退款申请之后，后台填写退货的快递单号。等待卖家确认收货，卖家处理完成。