阿里巴巴okki是干什么的
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阿里巴巴okki是干什么的希望能解答下
专业回答
1. 阿里巴巴okki是一款智能客服机器人。
2. 它的主要功能是为阿里巴巴平台上的商家提供在线客服服务，帮助商家解决客户咨询、投诉等问题，提高客户满意度和购物体验。
3. 阿里巴巴okki还可以通过自然语言处理技术，对客户的问题进行智能识别和回提高客服效率和准确性。此外，它还可以根据客户的行为和偏好，为商家提供个性化的营销服务，帮助商家提高销售额和转化率。
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