以下是具体的设置步骤：

1. **登录1688工作台**：您需要通过电脑端登录到您的1688工作台。

2. **访问接待设置**：在工作台中，找到“客户”菜单下的“7x24H响应服务”，然后进入“工单管理”中的“接待设置”。

3. **修改默认答复文案**：在接待设置中，您可以分别修改9-21点和21-9点的默认答复文案。这些文案将在买家当日首条询盘消息在商家2分50秒内未响应或不在线时触发。

4. **限制文案字数**：注意修改的默认文案限制为50个字，并且不要填写+v等线下引导词或违规词，以免被后台清除设置。

5. **保存设置**：完成文案修改后，保存设置，这样就会立即生效。

6. **智能首响设置**：如果您是付费客户，还可以进行智能首响设置。在“智能首响设置”中开启开关后，如果买家询盘的问题是带商品offer链接及售前咨询内容，平台的智能答复会根据商品详情页搜索匹配对应答案，并截图给买家作为答复，同时通过多通道通知商家。

7. **多通道通知**：为了确保及时响应，平台还会通过多个通道（如微信、官方旺旺、电话、短信等）在指定时间内（09:00-21:00）通知到商家。