这个号码快递公司可以改的。
找到他当时注册的登录名,登陆进去,修改联系方式,把手机号去掉或者换掉都可以的。他们可能是忘记密码了,在登陆路框的后面都有找回密码方法的。实在不行,让他们打电话给阿里巴巴的客服,他们也可以帮着找回密码的,一定要让注册的人自己给客服打电话。希望对你有帮助,祝你顺利!