需要根据阿里巴巴账户具体情况来确定 如果是支付宝账户密码忘记,可以通过手机短信验证或者邮箱验证找回密码;如果是淘宝账户密码忘记,则可以通过手机号码找回、通过淘宝客服服务热线找回或者通过阿里旺旺找回密码。
无论是支付宝账户还是淘宝账户,都需要提供个人具体信息,比如身份证号码或绑定的手机号码等等,才能成功找回密码。值得提醒的是,账户密码忘记的情况下,及时找回非常重要,以免其他人利用你的账户进行诈骗等恶意行为。