阿里巴巴的交易流程,从买卖双方角度看分别如下:
一、卖家交易流程:
1、查看订单:卖家发布的一口价、拍卖的商品信息,如果有买家下单,就登陆到"我的阿里助手"。
2、补充运费:登陆到"我的阿里助手"后。点击:"交易管理"-"我是卖家"。进入补充运费页面,填写相关信息,点击"预览"确认无误后提交。
3、联系买家付款:确认提交后,交易状态变成:"等待买家付款"。买家会收到这条交易信息,您也可以联系买家,让买家去操作付款。
4、发货给买家:买家付款后,交易状态更改,点击"等待您发货",点击"确认"。点击"确认发货"。接着输入支付宝登陆密码-登陆支付宝,输入相关货物运输信息,点击:"确认发货"-点击"确定"。
5、联系买家收货:发货完成后,交易状态更改为:"等待买家确认收货"。您可联系买家并通知买家及时确认收货并付款。
6、管理成功交易:买家确认收货并付款后,交易状态更改为:"交易成功"。点击:"交易管理"-"我是卖家"-"已结束的交易"-找到对应的交易信息-交易成功。输入支付宝登陆密码-登陆支付宝-申请提现(将该笔交易的金额从支付宝帐户提取到银行帐户)。
二、买家交易流程:简洁地说,就是,首先,买家确认购买某一网(包括淘宝网在内的任何购物网站)上的商品后,先把货款打至支付宝这个第三方帐户上;之后卖家发货,等买家向支付宝和淘宝发出确认收到商品并且收到的商品满意后,支付宝才把货款划至卖家的帐号。至于转账在网络的具体传输其实就是一组数据的网路传递过程,目前常用的一种方法是在互联网的环境下通过前述SET或者SSL协议的支付网关平台直接与银行进行相关支付信息的安全交互。