消费者,如果在阿里巴巴商家进行了消费或者购物,如果受到了欺骗,或者购买到了假冒伪劣产品。
如果想维权,要先搜集整理好有利的证据。然后拨打12315平台投诉,向平台提出投诉的理由,给出确凿的证据,及合理的诉求,这样投诉,阿里巴巴商家就可以了。