要成功开展电商业务，可以参考下述建议：

1. 确定产品或服务：确定要销售的产品或服务，包括市场定位、目标客户、竞争对手分析等。

2. 建立电子商务平台：在电商平台上注册店铺，需要选择适合产品或服务的电商平台，如亚马逊、eBay、淘宝等。

3. 制定营销策略：包括定价策略、促销策略、客户服务策略等。

4. 提供优质的客户服务：无论是在线还是线下，提供优质的客户服务对于赢得客户忠诚度至关重要。

5. 加强物流和供应链管理：物流和供应链管理是电商业务成功的关键因素之一。确保物流和供应链运作高效，能够及时交付货物，提高客户满意度。

6. 建立社交媒体渠道：社交媒体是与潜在客户建立联系的重要渠道。建立专业的社交媒体账户，并定期发布内容，提高品牌知名度和社交媒体互动。

7. 与供应商建立长期关系：建立良好的供应商关系，确保供应商提供高质量的产品或服务，并与供应商建立长期的合作关系。以上是一些开展电商业务的基本建议，需要根据产品或服务、市场需求和自身情况来具体制定营销策略和实施计划。